RETURNS & CHANGES
Returns and Changes:
All our garments are made with the best materials and with great attention to detail. If any of the items in your order is defective or incorrect, please send an email to santopatron.clothing@gmail.com for an exchange within a period not exceeding 7 days after receiving your order and as long as:
All our garments are made with the best materials and with great attention to detail. If any of the items in your order is defective or incorrect, please send an email to santopatron.clothing@gmail.com for an exchange within a period not exceeding 7 days after receiving your order and as long as:
- The garment or item has not been worn and is in its original condition, and
- The ticket is included in the return of the garments
In any case, we kindly ask you to send us the tracking number of your return for the exchange.
Devoluciones y Cambios:
Todas nuestras prendas son hechas con los mejores materiales y con gran atención a los detalles. Si alguno de los artículos de su pedido está defectuoso o es incorrecto, por favor envíar un correo a santopatron.clothing@gmail.com para un cambio en un plazo no mayor a 7 días luego de recibir tu pedido y siempre y cuando:
- La prenda o artículo no haya sido usado y está en su condición original , y
- La boleta está incluida en la devolución de las prendas
Por favor tome nota del error del artículo o defectos específicos. Los artículos deben estar embalados de forma segura y los paquetes deben enviarse de regreso a nosotros utilizando un método rastreable como PedidosYa, o Unoexpress. Por favor, asegúrese de tener el número de seguimiento/rastreo. Para su protección, los artículos deben estar asegurados por su valor total.
En cualquier caso, le pedimos amablemente que nos envíe el número de seguimiento/rastreo de su devolución para el intercambio.